免责声明

本说明书依据现有信息制作,其内容如有更改,恕不另行通知。深圳市药极客科技有限公司在编写该说明书的时候已尽最大努力保证期内容准确可靠,但深圳市药极客科技有限公司不对本说明书中的遗漏、不准确或印刷错误导致的损失和损害承担责任。具体产品使用请以实际使用为准。



版权所有 ©2019年-2020年深圳市药极客科技有限公司保留所有权利。

©深圳市药极客科技有限公司版权所有,并保留对本说明书及本声明的最终解释权和修改权。本说明书的版权归深圳市药极客科技有限公司所有。未得到深圳市药极客科技有限公司的书面许可,任何人不得以任何方式或形式对本说明书内的任何部分进行复制、摘录、备份、修改、传播、翻译成其他语言、或将其全部或部分用于商业用途。



手册版本信息

版本号: G001011-02-010

发布日期: 2019-10-31

1. 产品简介


1.1. 药道云有什么功能模块?

药道云有什么功能模块?

药道云SAAS系统门店客户端药极客 推出的一款药品管理系统,用于解决药店/药厂运菪效率低,营销方式少,药品品类缺,采购流程繁琐等经营问题。药道云SAAS系统门店客户端 为用户提供的功能有:商品管理,库存管理,采购管理,订单管理,会员管理,数据统计,POS收银,系统设置。

  • 商品管理:用于存储药品信息,可以对药品进行查询和分类。

  • 库存管理:用于记录入库单和出库单,方便对库存进行管理。

  • 采购管理:用于跟进采购流程,包括下单,收货,对账。同时提供供应商管理功能。

  • 订单管理:用于查看门店的销售和售后信息。

  • 会员管理:用于添加和查询会员信息。

  • 数据统计:用于查看和分析门店资金情况。

  • POS收银:用于门店收银。

  • 系统设置:用于管理员工信息和配置权限等。

1 1

2. 使用前准备


2.1. 首次使用药道云需要做什么?

首次使用需要做什么?
  1. 查看门店信息

    首次使用药道云,会收到深圳市药极客科技有限公司给您发送的登录信息。登录后,可在 系统设置 > 门店信息 页面中看到门店相关的信息。如下图所示,

    2 1 1
  2. 添加员工信息

    系统设置 > 员工管理 页面中,点击2 2 2添加员工信息。若员工离职,可以点击2 2 3修改员工状态。

    2 2 1
  3. 配置角色权限

    系统设置 > 权限管理 页面中,可以为员工配置角色和权限。首次使用药道云,深圳市药极客科技有限公司会根据您的需要订制 权限管理 的角色和权限模板。例如,在下图中的模板中,角色包括 店长 店员,权限包括 商品管理 库存管理 采购管理 等。

    2 3 1
    1. 配置角色

      1. 配置 店员 角色

        如下图,选中2 3 3,点击2 3 2选择相应员工。

        2 3 4
      2. 配置 店长 角色

        如下图,选中2 3 5,点击2 3 2选择相应员工。

        2 3 6
    2. 配置权限

      1. 配置 店员 权限

        如下图,选中2 3 3,选中2 3 7,单击相应权限如2 3 8店员 配置 商品管理查看 权限。按照这个方法,配置其他权限如 库存管理 采购管理 等。

        2 3 9
      2. 配置 店长 权限

        如下图,选中2 3 5,选中2 3 7,单击相应权限如2 3 10 2 3 8店长 配置 商品管理操作 查看 权限。按照这个方法,配置其他权限如 库存管理 采购管理 等。

        2 3 11
  4. 配置打印机

    系统设置 > 硬件管理 页面中,可以对打印机进行配置。首次使用药道云,深圳市药极客科技有限公司会赠送您一台打印机并提供该打印机的序列号给您,您也可以使用其他打印机。

    1. 添加打印机

      系统设置 > 硬件管理 > 硬件列表 页面中,点击2 4 1添加打印机,输入 使用位置序列号 后点击确认即可。

      2 4 2
    2. 配置小票模板

      系统设置 > 硬件管理 > 模板管理 页面中,可以对小票模板进行配置。配置完后,点击2 4 4即可完成配置。

      2 4 3
    3. 关联打印机与小票模板

      完成前面两个步骤后,在 系统设置 > 硬件管理 > 小票设置 页面中,需要关联打印机与小票模板。点击2 4 5选择相应的打印机即可完成关联。

      2 4 6
  5. 录入供应商信息

    首次使用药道云,需要录入门店所有的供应商信息。在 系统设置 > 硬件管理 > 硬件列表 页面中,点击2 5 1添加供应商信息。

    1. 首先,点击2 5 2选择供应商类型,输入 营业执照ID ,点击2 5 3 ,匹配成功后,系统自动会录入供应商信息,必填项都填好之后,点击2 5 4。若匹配失败,则需要手动填写门店信息。

      2 5 5
    2. 进入到 企业资质 步骤,必填项都填好之后,点击2 5 4

      2 5 6
    3. 进入到 行业资质 步骤,必填项都填好之后,点击2 5 4

      2 5 7
    4. 进入到 合同信息 步骤,必填项都填好之后,上传合同图片,点击2 5 8。等待后台审核。

      2 5 9

2.2. 如何查看门店信息?

如何查看门店信息?

首次使用药道云,会收到深圳市药极客科技有限公司给您发送的登录信息。登录后,可在 系统设置 > 门店信息 页面中看到门店相关的信息。如下图所示,

2 1 1

2.3. 如何添加员工信息?

如何添加员工信息?

系统设置 > 员工管理 页面中,点击2 2 2添加员工信息。若员工离职,可以点击2 2 3修改员工状态。

2 2 1

2.4. 如何配置角色权限?

如何配置角色权限?

系统设置 > 权限管理 页面中,可以为员工配置角色和权限。首次使用药道云,深圳市药极客科技有限公司会根据您的需要订制 权限管理 的角色和权限模板。例如,在下图中的模板中,角色包括 店长 店员,权限包括 商品管理 库存管理 采购管理 等。

2 3 1
  1. 配置角色

    1. 配置 店员 角色

      如下图,选中2 3 3,点击2 3 2选择相应员工。

      2 3 4
    2. 配置 店长 角色

      如下图,选中2 3 5,点击2 3 2选择相应员工。

      2 3 6
  2. 配置权限

    1. 配置 店员 权限

      如下图,选中2 3 3,选中2 3 7,单击相应权限如2 3 8店员 配置 商品管理查看 权限。按照这个方法,配置其他权限如 库存管理 采购管理 等。

      2 3 9
    2. 配置 店长 权限

      如下图,选中2 3 5,选中2 3 7,单击相应权限如2 3 10 2 3 8店长 配置 商品管理操作 查看 权限。按照这个方法,配置其他权限如 库存管理 采购管理 等。

      2 3 11

2.5. 如何配置打印机?

如何配置打印机?

系统设置 > 硬件管理 页面中,可以对打印机进行配置。首次使用药道云,深圳市药极客科技有限公司会赠送您一台打印机并提供该打印机的序列号给您,您也可以使用其他打印机。

  1. 添加打印机

    系统设置 > 硬件管理 > 硬件列表 页面中,点击2 4 1添加打印机,输入 使用位置序列号 后点击确认即可。

    2 4 2
  2. 配置小票模板

    系统设置 > 硬件管理 > 模板管理 页面中,可以对小票模板进行配置。配置完后,点击2 4 4即可完成配置。

    2 4 3
  3. 关联打印机与小票模板

    完成前面两个步骤后,在 系统设置 > 硬件管理 > 小票设置 页面中,需要关联打印机与小票模板。点击2 4 5选择相应的打印机即可完成关联。

    2 4 6

2.6. 如何录入供应商信息?

如何录入供应商信息?

首次使用药道云,需要录入门店所有的供应商信息。在 系统设置 > 硬件管理 > 硬件列表 页面中,点击2 5 1添加供应商信息。

  1. 首先,点击2 5 2选择供应商类型,输入 营业执照ID ,点击2 5 3 ,匹配成功后,系统自动会录入供应商信息,必填项都填好之后,点击2 5 4。若匹配失败,则需要手动填写门店信息。

    2 5 5
  2. 进入到 企业资质 步骤,必填项都填好之后,点击2 5 4

    2 5 6
  3. 进入到 行业资质 步骤,必填项都填好之后,点击2 5 4

    2 5 7
  4. 进入到 合同信息 步骤,必填项都填好之后,上传合同图片,点击2 5 8。等待后台审核。

    2 5 9

3. 商品管理


3.1. 如何新增商品?

如何新增商品?

后续如果还需增加商品,在 商品管理 > 商品列表 页面中,点击3 2 1添加商品。有三种方法可以进行商品信息录入:

  1. 使用扫码枪或者手动录入商品条形码,点击3 2 2,匹配成功后,系统会自动录入商品信息,必填项都填好之后,点击3 2 3

    3 2 4
  2. 若条形码匹配失败,可以输入批准文号进行匹配。点击3 2 2,匹配成功后,系统会自动录入商品信息,必填项都填好之后,点击3 2 3

    3 2 5
  3. 若条形码和批准文号都匹配失败,则需要手工录入商品信息。必填项都填好之后,点击3 2 3

    3 2 6

3.2. 如何修改商品价格?

如何修改商品价格?

商品管理 > 商品列表 页面中,点击3 3 1,可以对商品价格进行修改。修改后,点击3 3 2完成改价。

3.3. 如何导出商品列表?

如何导出商品列表?

商品管理 > 商品列表 页面中,点击3 3 3,可以导出Excel形式的商品列表。

3.4. 如何查看商品分类信息?

如何查看商品分类信息?

商品管理 > 分类管理 页面中,可以查看商品的分类信息。

3 3 4

4. 采购管理


4.1. 如何新增采购订单?

如何新增采购订单?

采购管理 > 采购订单 页面中,点击5 1 1可以新增订单。

  1. 输入采购订单 基本信息

    5 1 2
  2. 输入采购订单 商品信息

    1. 点击5 1 3添加该采购订单的商品信息。

      5 1 4
    2. 勾选该采购订单包含的商品,点击5 1 5

      5 1 6
    3. 输入 数量 信息。确认无误后,点击5 1 5

      5 1 7
    4. 点击5 1 8

      5 1 9
    5. 确认无误后,点击5 1 10

      5 1 11
    6. 点击订单前面的5 1 12,可以查看子订单号。子订单是根据订单中不同供应商生成的。

      5 1 13

4.2. 如何新增采购收货单?

如何新增采购收货单?

采购管理 > 采购确认单 页面中,点击5 1 1可以新增采购收货单。

  1. 点击5 2 1关联采购订单。选择待收货的订单,点击5 1 5

    5 2 2
  2. 输入 预计送达时间,点击5 1 5生成采购收货单。

    5 2 3

4.3. 如何收货?

如何收货?
  1. 收到货物后,点击5 2 4

    5 2 3
  2. 输入收货信息后,点击5 2 5。收货操作完成后,系统会自动生成采购对账单。

    5 2 6

4.4. 如何确认对账单?

如何确认对账单?

采购管理 > 确认对账单 页面中,可以看到待对账的订单。

5 3 1

点击5 3 2。确认无误后,点击5 1 5,则会自动生成入库单入库;如出现问题,点击5 3 3,则会退回到 采购收货单 步骤,收货人员修改 采购收货单

5 3 4

5. 库存管理


5.1. 如何填写入库单?

如何填写入库单?
  1. 输入入库单 基本信息

    库存管理 > 入库单 页面中,输入 计划入库时间 入库单类型 等基本信息。其中 入库单类型 包含两种:

    • 报溢入库:指盘点后(采购)后的数量大于账上(购买)商品的数量,录入系统的一种记录方式;

    • 其他入库:除采购入库、报溢入库外以其他形式记录商品库存录入系统的方式;

      4 1 1
  2. 输入入库单 商品信息

    1. 库存管理 > 入库单 页面中,点击4 1 2添加该入库单的商品信息。

      4 1 5
    2. 勾选入库商品,点击4 1 3

      4 1 4
    3. 输入 生产批号 有效期 数量 等信息。确认无误后,点击4 1 6

      4 1 7

5.2. 如何填写出库单?

如何填写出库单?
  1. 输入出库单 基本信息

    库存管理 > 出库单 页面中,输入 计划出库时间 出库单类型 等基本信息。其中 出库单类型 包含两种:

    • 报损出库:指盘点后商品由于破损或其他原因导致无法售卖,从系统中移出相应库存的记录方式;

    • 其他出库:指除订单出库、报损出库外以其他形式记录商品库存移出系统的方式;

      4 2 1
  2. 输入入库单 商品信息

    1. 库存管理 > 出库单 页面中,点击4 1 2添加该出库单的商品信息。

      4 2 2
    2. 勾选出库商品,点击4 1 3

      4 2 3
    3. 输入 生产批号 数量 等信息。确认无误后,点击4 2 4

      4 2 5

5.3. 如何进行出入库查询?

如何进行出入库查询?

库存管理 > 出入库查询 页面中,输入查询条件可以对入库单和出库单进行查询。

4 3 1

5.4. 如何进行库存查询?

如何进行库存查询?

库存管理 > 库存查询 页面中,输入查询条件可以对商品的库存情况进行查询。

4 4 1

6. 订单管理


6.1. 如何查看销售单列表?

如何查看销售单列表?
  1. 订单管理 > 销售单列表 页面中,可以查看销售单列表。

    6 1 1

    其中 订单状态 的含义如下:

    • 付款中:已提交订单,但是用户还未付款成功的状态。(POS页面点击付款到付款页面未支付成功)。

    • 已完成:用户付款成功。

    • 已关闭:订单在15分钟倒计时未支付,自动关闭。

    • 已取消:提交订单,取消付款。(POS页面点击付款到付款页面后又点击关闭按钮,关闭订单)。

    • 处理中:第三方支付对接接口返回状态。

    • 付款失败:微信/支付宝支付失败,第三方支付对接接口返回状态。

  2. 点击6 1 2,可以查看销售单详情。

    6 1 3

6.2. 如何发起退货?

如何发起退货?

订单管理 > 销售单列表 页面中,找到需要发起售后的订单,点击6 3 1

6 3 2
  1. 选择售后类型

    6 3 3
  2. 选择商品及退货数量

    6 3 4
  3. 提交

    点击6 3 5之后,可以在 订单管理 > 售后单列表 页面找到该售后单。

6.3. 如何发起换货?

如何发起换货?

订单管理 > 销售单列表 页面中,找到需要发起售后的订单,点击6 3 1

6 3 2
  1. 选择售后类型

    6 3 7
  2. 选择商品及换货数量

    6 3 8
  3. 输入换货商品

    有两种方式输入换货商品信息:a. 扫描换货商品的条形码 b. 点击6 3 9选择换货商品。

    6 3 10
  4. 提交

    点击6 3 5之后,可以在 订单管理 > 售后单列表 页面找到该售后单。

6.4. 如何查看售后单列表?

如何查看售后单列表?
  1. 订单管理 > 售后单列表 页面中,可以查看售后单列表。

    6 2 1

    其中 订单状态 的含义如下:

    • 补款中:订单进行换货售后,且换货的商品金额大于退货的商品金额,需要跳到POS页面补款,且补款未支付成功状态;

    • 退款中:用户申请退货、换货(换货商品金额小于退货商品金额) ,需要门店进行退款;

    • 已完成:用户申请退货退款售后或换货售后成功状态;

    • 已关闭:订单补款倒计时15min结束,且用户没有支付成功或取消支付状态;

    • 处理中:第三方支付对接接口返回状态

    • 补款失败:微信/支付宝支付失败,第三方支付对接接口返回状态

  2. 点击6 1 2,可以查看售后 单详情。

    6 2 2

7. 会员管理


7.1. 如何查看会员信息?

如何查看会员信息?

进入 会员管理 > 会员列表 页面,即可查看会员信息。

7 1

7.2. 如何新增会员?

如何新增会员?

点击7 2,输入会员信息,点击7 3

7 4

8. POS收银


8.1. 如何新增收银台?

如何新增收银台?

POS收银 页面中,点击9 1 1,输入收银台名称即可。

9 1 2

8.2. 如何进行收银操作?

如何进行收银操作?

POS收银 页面中,点击9 2 1进入收银操作界面。

9 2 3
  1. 确认会员信息

    点击9 2 6,输入会员手机号进行查询。

    9 2 5
  2. 输入待收银商品

    点击9 2 7,切换到商品输入界面。输入商品有三种方式:

    1. 通过扫码枪扫描。

    2. 通过输入商品条形码搜索。

      9 2 2
    3. 通过商品分类侧栏进行选择。注意:通过这种方式选择商品时,需要选择相应的 批号

      9 2 4
  3. 输入商品数量和绩效选择

    完成商品输入后,修改商品数量并选择绩效归属人员。

    9 2 8
  4. 收款

    点击9 2 9,按提示完成收款即可。

    9 2 10

8.3. 如何在收银时进行挂单和取单?

如何在收银时进行挂单和取单?

在商品输入过程中,因为某些原因需要中断,可以点击9 2 11先将收银单挂起,先为后面的顾客收银。之后需要继续为挂起的订单收银时,点击9 2 12即可恢复之前输入的商品信息。

8.4. 如何在收银时加金额?

如何在收银时加金额?

若需要额外为收银单增加金额,点击9 2 13并输入金额数,即可为收银单增加金额。

8.5. 如何在收银时为商品打折?

如何在收银时为商品打折?

若需要为收银单增加优惠,点击9 2 14输入优惠折扣,即可为收银单打折。

9. 数据统计


9.1. 如何查看和分析门店资金状况?

如何查看和分析门店资金状况?

进入 数据统计 > 数据概览 页面,即可查看和分析门店资金状况。

8 1

客户服务


感谢您使用深圳市药极客科技有限公司的产品和服务。如您在产品使用或服务中有任何产品或技术问题,可以通过以下途径找到我们的工作人员给予解答。

技术支持电话:0755-26412925

官方网址:www.geekymedic.cn

感谢您的支持和反馈,我们一直在努力!